よくある質問/食生活改善をサポート!美健倶楽部の低カロリー宅配食「BC400」

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よくあるご質問
「BC400」を初めてお申込みされる方がよく聞かれることについて
Q.いつ、どういう荷姿で配達されるのですか?
毎週1回、ご希望のお届け曜日・時間帯にヤマト運輸クール宅配便でお届けします。
お届け内容イメージ
主菜、副菜、汁物、ご飯それぞれ個別に包装
Q.今頼むと、お届けはいつになりますか?
通常お申込みされた日より、8〜10日ほどでお届けしております。作り置きはせず、注文数に応じて作っているためにいただいているお時間となります。
「なるべく早く送って欲しい」というご要望のある方は、ご注文フォームの【備考欄】にて、その旨ご相談ください。製造数に余裕がある場合に限りますが、承ることが出来ます。(お電話の場合はオペレーターに口頭でお伝えください。)
Q.送料の負担を減らしたいから、一括で20食分送って欲しい。
大変申し訳ございませんが、一括で20食分の日替わりメニューをお送りすることは出来ません。 「BC400」は、弊社工場にて毎週、5食分ずつ製造しているためです。※同じメニュー(5食分)が4回重なっても良い場合は、対応可能です。
Q.贈り物なので、金額の分かる明細書を送らないで欲しいのですが・・・
ご注文される際に【備考欄】に「明細書不要」の旨、ご記載をいただけましたら幸いです。
商品について
Q.食品添加物は使っていませんか?
出来る限り使わない方針としておりますが、自社国内工場で製造が出来ない「調味料」や「加工品(練り製品等)」を仕入れる場合に限り、一部含まれているものも御座います。 そういった、どうしても添加物が必要な場合でも、極力少ない物を厳選して使用しております。
Q.商品の1袋の大きさを知りたい。
1袋(1食分)の大きさは、A4サイズ位で、中に4つの小袋が入っています。
小袋は脱気して真空に近い状態にしてあるので厚さは、2〜3cm前後が平均ですが、メニューによってはもう少し厚みのある物もあります。
Q.冷凍庫に入るかどうか心配。
2〜3人用の家族が使用するくらいの冷凍庫であれば入るように思いますが、他の食材も入っているでしょうから、 中身をばらして入れることも出来ますので、工夫し保管していただきたいと思います。
1回のお届け(5食分)で、A4の大きさの厚さ2cm位の袋が5つ入ることになります。
Q.冷凍庫に入れて、どの位の期間保存出来ますか?
製造日より3ヶ月間、保存可能です。
(1食ずつの袋に同封されたリーフレットに、賞味期限が記載されています)
Q.冷蔵庫には保管出来ますか?
冷凍保存が原則ですが、その日のうちに食べる予定があるのであればその分だけ、当日冷蔵庫に移動させ、なるべく早いうちに食べるようにしてください。 保存料を使用していませんので、次の日には持ち越さないようにお願いします。
Q.解凍したら、そのまま食べても大丈夫ですか?
すべて完全調理済ですので、解凍後はそのまま食べても大丈夫ですが、温めていただくことによって、よりおいしくお召し上がりいただけるメニューもございます。
※それぞれの解凍・加熱方法を、1食ずつの袋に同封されたリーフレットに記載しております。 中身の小袋に印字されている数字が、そのリーフレットに書かれた料理番号と一致しておりますのでご参照ください。
Q.メニューを選択することは出来ますか?
選択は出来ません。あらかじめ献立が決まったサイクルでお届けしております。
Q.1日に2回又は3回利用したいが、どうしたらよいでしょうか?
商品は1日1食・夕食に食べていただくようにお作りしております。
そのため、2〜3回となりますと、同じメニューの商品を2〜3箱お申込みいただくことになってしまいます。
朝食向けのスープセットもご用意しております。「BC400」と同じ配達先・配達時間でしたら、ご負担いただく送料は1個分となります。こちらも是非ご検討ください。
Q.1週間は7日間なのに、なぜ5食分しかないのでしょうか?
7食分ですと、外食したり、作ったりして余ってしまうことが多いというご意見が多数あったため、5食分のお届けとしております。
Q.いつ食べたらよいのですか?
食べる人の目的によっても違いますが、ダイエットであるならば、カロリーが蓄積しやすい夕食に食べることが理想です。
Q.ご飯は何カロリーですか?
白ご飯は160kcal、替わりご飯は160〜180kcal前後となります。
Q.ご飯にはどんな種類があるの?
白ご飯の他に、 玄米入りご飯、玄米入り黒米、炊き込みご飯、切り昆布とグリンピースのご飯、じゃことわかめのご飯、枝豆入り茶飯、生姜ご飯、パセリライス、ターメリックライス、ミルクライスなど、様々な種類をご用意しております。
〈写真は一例です。〉
BC400様々なご飯の種類
Q.デリカセットを頼んだ場合、おかずだけで何カロリーですか?
約240kcal前後です。
変更・中止について
Q.次週の配達予定日を早めることは可能ですか?
可能です。
ただしメニューが切り替わる前に前倒しされますと、製造の都合上、今週お送りした5食分のメニューと同じメニューをお送りすることになってしまいます。 「BC400」は毎週5食分ずつを製造しており、土曜日に5食分のメニュー内容が切り替わります。
Q.次週の配達予定日の変更や、中止の連絡はどこにしたらよいですか?
お届け予定日の8日前までに、フリーダイヤルまたはEメールよりご連絡ください。
■フリーダイヤル:0120-003-681(AM9:00〜PM9:00)
■E-mail:biken-order@bikenclub.com
※E-mailでのお問い合せは、ご注文時のお電話番号と、注文確認メールに記載されている「注文No」をお書きいただくとスムーズです。
Q.定期コースだと食べきれずに残ってしまいます。どうすればよいでしょうか?
お付き合いでの外食が重なる時期や、ご旅行の際もあるかと存じます。
隔週、3週間に1回、月に1回などのお届けにも対応させていただきます。 次回配達予定日の8日前までにご連絡ください。
その他
Q.パンフレットが欲しいのですが、どうしたらもらえますか?
お電話・お問い合わせフォームより承っております。
■フリーダイヤル:0120-003-681(AM9:00〜PM9:00)
■お問い合わせフォームはこちら

デジタルパンフレットもございます。こちらよりご覧ください。(PDFが開きます)

低カロリーバランス栄養ディナーセット BC400

定期お届けが基本となります。ご飯の付くフルセット、ご飯の付かないデリカセット、
それぞれお試しいただけるお得なお試しセットがございます。はじめての方はまずお試しください。

BC400のお問い合わせ・ご質問・ご注文はこちら 0120-003-681